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满意度调查表在消毒供应中心优质护理服务中的应用

摘要 : 目的 探究在消毒供应中心优质护理服务中应用满意度调查表的效果。方法 本次研究对象是从我院各科室中筛选出的 48 名医护人员,研究时间 段为 2018 年 1 月至 2018 年 12 月,应用优质护理服务并定期用满意度调查表做护理满意度调查,分析应用效果。结果 满意度调查表应用前护理满意度为 79.17%,应用后护理满意度高达 93.75%,差异存在统计学意义(P<0.05)。结论 消毒供应中心进行优质护理服务过程中应用满意度调查表,能提升工作效 率和工作质量,提高各科室的满意度,值得推广应用。

  • 作者 : 殷俊兰
  • 作者单位 : 武汉市黄陂区人民医院 湖北武汉 430300
  • 关键字 : 满意度调查表;消毒供应中心;优质护理服务
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 2
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-03-18
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