摘要 : 目的 探究质量控制项目小组管理模式在临床质量管理中的应用效果。方法 研究时间为 2018—2019 年,自 2018 年 1 月起在胃肠外科护理管理 中应用质量控制项目小组管理模式,成立质量控制小组,制定详细的质控制度,全面构建质控体系,按照 PDCA 模式进行小组质量管理和记录,比较应用质 量控制小组项目管理模式前后的护理效果。结果 实施质量控制项目小组管理模式后,护理不良事件例数减少 10 以上、病人满意度得分 95 分以上,与实 施前相比(P<0.05)。结论 在胃肠外科护理管理中应用质量控制项目小组管理模式,能够有效提升护理管理质量,减少护理不良事件的发生率,促使质量 管理的标准化、制度化,帮助提高管理效能和提高护理质量。
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