摘要 : 目的观察护患沟通技巧在泌尿外科护理管理中的效果。方法将 200 例入选患者随机分为研究组和对照组，每组 100 例。对照组给予常规护理，研究组给予护患沟通技巧。 比较分析两组护理质量评分，比较两组住院时间、并发症及满意度。结论研究组护理质量指标得分明显优于对照组（P < 0.05）。研究组住院时间、并发症和满意度明显短于对照组， 两组比较有显著性差异（均 P < 0.05）。结论泌尿外科护理管理中护患沟通技巧能促进良好护患关系的建立，全面提升医院护理质量，缩短患者住院时间，降低并发症发生率，提高 护理满意度，值得临床推广。
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