摘要 : 目的：探讨疫情后人文关怀在护理管理中的应用。方法：对同济医院胃肠外科 82 名护士作为研究对象进行问卷星调查，将他们随机分为研究组与对照组，每组各有 41 人。为对照组提供常规的护理工作管理模式，为研究组在常规的护理工作管理模式中提供人文关怀，干预时间为 1 个月，干预结束后对比两组人员的焦虑自评量表（SAS）、心理 健康症状评估表以及对护理工作满意度调查表的评分。结果：两组护理工作者中研究组人员的降低情况更为明显，与对照组的评分相对比效果更为明显。研究组护理人员对自己的 护理工作的满意度评分高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：高达 100%的护士提出疫情后需要得到更多的人文关怀，使人性化服务落实到护理工作的各个环节，以 减少护理人员的身心问题。有利于调整护士的心理状态，提高护理质量，增强护理安全，促进护理管理的发展。
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