摘要 : 目的 分析评价全面质量控制理论在健康体检护理质量管理中的应用效果。方法 本次将我院于 2018 年 2 月—2019 年 1 月接受健康体检的 84 例体检者，按随机数字表 法分成两组，其中对照组 42 例给予常规管理方法，观察组 42 例则给予全面质量控制理论方法，进一步对两组管理效果进行比较。结果 在体检服务总满意度方面，观察组为 95.24%， 与对照组的 73.81%比较明显更高，两组之间的数据存在显著统计学差异（P＜0.05）。结论 在健康体检护理质量管理工作开展过程中，全面质量控制理论方法的应用，可提高体检 者对体检服务的满意程度；因此，具备推广及使用的价值。
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