摘要 : 目的：对急诊科护理当中的人性化护理进行分析，以期能够提升护理质量，对急诊科的治疗环境做出改进。方法：对于急诊科治疗的患者当中选取一般资料差异不显著 的 180 名，随机平分为对照组和观察组。前者为一般护理，内容主要是检测生命体征和根据病情护理。后者在此之上再进行人性化护理。对于结果要再患者有自主意识的时候用抑 郁和焦虑自评量表进行调查，然后对本次护理的满意度做出统计。结果：两组相比较，人性化护理之后满意度显著的升高，抑郁和焦虑程度显著降低。结论：人性化护理和一般护 理不同，其更加将患者作为首要需要满足，对于维护医患关系，提升患者满意度降低患者抑郁和焦虑具有重大的意义。
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