摘要 : 目的：建立基于医院信息系统和结构化过程-结果模型的科学合理的 ICU 护理工作量绩效评价指标体系。方法：建立 ICU 护士工作绩效评价指 标体系。采用德尔菲法进行专家咨询，评价绩效评价指标体系的重要性，总结、整理、修改专家意见，得出 ICU 护士绩效评价指标体系。采用 Spss19 统 计软件对专家的重要性进行描述，并对各层次进行评分。结果：第一轮得分 2.05-5.00，合理 2.13-5.00，第二轮得分 4.57-5.00。合理平均值在 4.71 到 5.00 之间。第一轮各指标水平变异系数为 0.02-0.18，第二轮变异系数为 0.02-0.12，均<0.2，专家活动系数为 100%，>0.7。两轮专家权威系数 Cr 分别为 0.86 和 0.88。经过两轮专家咨询，最终形成由三个一级指标和 37 个二级指标组成的 ICU 护士绩效评价指标体系。结论：在信息系统的基础上，根据“结构- 过程-结果”模型，采用专家咨询的方法，建立了 ICU 护理工作量绩效评价指标体系，确定了各指标的权重。这在一定程度上是科学的。研究结果将有助 于进一步完善 ICU 护士的绩效考核体系，提高 ICU 的科学管理水平。
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