摘要 : 目的：评估住院药房退药应用 PDCA 管理法的应用效果。方法：选择我院 2018 年 1 月至 2018 年 12 月期间住院药房数据作为对照组（n=127787），采用常规管理。我院 于 2019 年 1 月施行 PDCA 管理法，选择 2019 年 1 月至 2019 年 12 月期间住院药房数据作为观察组（n=129997），分析管理与管理后住院药房退药情况。结果：管理前退药总数 1934 次， 正常用药 125853 次，退药率为（1934/127787）1.51%。管理后，退药总数为 311 次，正常用药 129686 次，退药率为（311/129997）0.24%。管理前与管理后住院药房退药率相比，（P ＜ 0.05）具有统计学意义。结论：在住院药房药物管理中应用 PDCA 管理可以有效降低退药率，效果显著，值得推广。
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