摘要 : 目的 分析急诊护理操作开展风险管理的效果。方法 于 2019 年 11 月-2020 年 10 月开展研究，将本院急诊科收治的 70 例患者以随机抽签法分组，各 35 例，对照组实施常规护理管理，观察组开 展风险管理。对比干预效果。结果 观察组对基础护理、应急处理、抢救技能等的评分高于对照组（P<0.05）；观察组不良事件及患者投诉率低于对照组（P<0.05）。结论 急诊护理操作开展风险管理，可提升 护理质量，降低不良事件及患者投诉率。
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