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优质护理服务对提高眼科护理满意度的作用研究

摘要 : 目的: 研讨本院眼科患者住院阶段采用优质护理服务对提高患者满意度的价值。方法: 本次研究时间从 2020 年 9 月初开始算起,至 2021 年 10 月底结束,从本院眼科抽取 98 例患者展开本次研 究工作,深入研讨后将其随机均分成对照组与观察组,临床治疗阶段选用常规性护理的患者被称作对照组,临床治疗阶段选用优质护理服务的患者被称作观察组,随即将二组患者的焦虑、抑郁评分数据以及 护理满意程度进行详细统计并展开分析讨论。结果: 对照组焦虑、抑郁评分数据比观察组相比更低(p<0.05);而满意度显示观察组更高(p<0.05)。结论: 在我院眼科接受治疗的患者通过为其提供优质 护理服务后对患者心理状态有显著改善效果,且护理满意度增加,值得推广。

  • 作者 : 李娜陈登峰高晔
  • 作者单位 : 云南大学附属医院 云南省第二人民医院,云南省眼科医院 650021
  • 关键字 : 眼科;满意度;优质护理
  • 刊名 : 医师在线
  • 年,卷(期) : 2022 , 14
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-08-09
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