摘要 : 目的：探究将人性化管理运用到手术室护理管理中所取得的成效。方法：抽取手术治疗患者 80 例，分为两组：实验 A 组和实验 B 组。实验 A 组实施常规护理服务，病例 40 例；实验 B 组进行人性 化管理护理服务，病例 40 例。比较两组患者风险事件的出现率以及患者对护理的满意度。结果：实验 A 组出现的护理不当、医疗事故以及投诉的概率均比实验 B 组的护理不当、医疗事故以及投诉的概率要 大一些。实验 A 组患者对护理人员的态度、专业度、细心度、手术室管理、沟通满意度评分低于实验 B 组患者对护理人员的态度、专业度、细心度、手术室管理、沟通满意度评分。结论：将人性化管理运用 到手术室护理管理中，使得手术室的管理更加规范，手术室护理得更全面，降低患者在进行手术时的风险事件，以此提高手术的成功率，并且增加患者的好感度，值得推崇。
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