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护患沟通性语言应用于胃肠外科手术室护理对患者负性情绪和护理满意度的影响观察

摘要 : 目的 探究胃肠外科手术室护理中应用护患沟通性语言对患者负性情绪和护理满意度的影响。方法 将 2019.06~2021.06 本院手术室接收的 40 例胃肠外科患者纳入研究,根据抽签法分为参照组 20 例,实施常规手术室护理;研究组 20 例,基于上述护理应用护患沟通性语言,观察护理前(进入手术室时)、护理后(转回病房前)焦虑/抑郁(HAMA/HAMD)情绪变化及护理满意度情况。结果 护理后,研 究组 HAMA、HAMD 评分均低于护理前( P <0.05),且低于同时期的参照组( P <0.05);研究组护理满意度(护士形象、服务语言、沟通方式、服务态度)评分高于参照组( P <0.05)。结论 护患沟通性语言能 够缓解患者的负性情绪,并提升其护理满意度,应用于胃肠外科手术室护理中可取得良好的效果。

  • 作者 : 陈小燕 罗翔
  • 作者单位 : 梧州市红十字会医院 广西梧州 543002
  • 关键字 : 胃肠外科;手术室护理;护患沟通性语言;负性情绪;护理满意度
  • 刊名 : 医师在线
  • 年,卷(期) : 2022 , 15
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-08-08
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