摘要 : 目的 针对口腔种植修复治疗不同阶段的患者运用信息化平台进行回访，提高患者治疗依从性及医疗质量，降低种植失败风险，减少医患纠纷。方法：结合医院病历系统的信息，构建和完善建网 络回访平台信息内容，针对种植修复 3 个月、6 个月、1 年期、2 年期的患者进行短信随访，对复诊患者实行就诊人次计数形式，优化服务于口腔种植患者。结果 信息化回访平台实施前（2021 年 1-5 月)与实 施后（2021 年 6-10 月）抽取 18 岁及以上 60 岁及以下 222 例口腔种植修复患者，根据四个时间阶段复诊患者进行就诊人次统计，结果显示基于信息化回访平台实施后（观察组）高于实施前（对照组）的复 诊率，差异均有统计学意义（p＜0.05) 。结论 信息化回访平台提醒口腔种植修复患者复诊时间，从而提高就诊依从性，满足了口腔种植修复患者的需求。
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