摘要 : 目的 探讨消毒供应室与手术室工作沟通交流中存在的问题和解决办法。方法 护士长为两科之间建立良好、和谐的关系，要起到表率作用；建立手供微信群；回收器械时，严格执行交接班制度和 查对制度；坚持每月的满意度调查；相互理解，换位思考，注重沟通技巧和方法，提高手术室满意度。结果 通过近一年有效的沟通交流，精诚协作，相互理解、默契配合为手术顺利开展做好充分准备。结 论 提高医疗工作的服务质量，提升手术医护人员对供应室的满意率，改变临床医生对消毒供应室的认知。
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