摘要 : 目的：探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的效果观察及满意度分析。方法：选取我院在 2021 年 2 月-2022 年 2 月我院门诊部输液治疗的 120 例患儿为研究对象， 采用数字随机分配原则分为对照组和观察组，每组 60 例，对照组采用常规护理，观察组加强护患沟通护理。对比两组患儿家属护理满意度和不良事件发生率。结果：观察组 护理满意度显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；观察组不良事件发生率显著低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05) 。结论：在门诊输液护理中，护患沟通技巧可提 升护理满意度，避免不良事件发生，值得在临床上推广。
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