摘要 : 目的： 研究在医院门诊药房中应用 PDCA循环管理模式对发药差错率的影响。方法：选取 2021年 3月到 2022年 3月这一年时间我院门诊药物发放的药品作为本次的研究对象， 其中 2021年 3 月到 2021年 9月药房采取传统的药房管理模式，2021年 10 月到 2022年 3 月药房采取 PDCA循环管理模式。比较传统管理模式与 PDCA 循环管理模式两组出现的差错率。结果： 参照组的门诊药房差错率为 0.06%，明显地要高于研究组门诊药房差错率 0.03% (P ＜0.05 )。结论：采取 PDCA循环管理模式， 能够对医院门诊药房的发药差错率进行有效的降低，进而对药房的管理进行提高， 该方法值得广泛的应用。
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