摘要 : 目的：探讨在门诊药房采取合理用药咨询和有效沟通策略的实际价值。方法：将在我院 2021 年 8 月~2022 年 7 月期间门诊药房开具药品的病患中选择 130 例，按照开药时间的前后划分成对照组和实验 组，每组 75 例，对照组进行药房常规指导，实验组完善合理用药咨询和有效沟通模式，调查区别两组在干预后的合理用药情况，并总结不合理的用药事件。结果：实验组在执行合理用药咨询和有效沟通后的合 理用药率可达到 94.7% ，与对照组的 80.0% 相比，差异十分显著（P＜0.05）；在不合理用药方面，实验组明显减少，给药时间过长、药物选择不符合、无必要的药物联合、用法用量不规范的发生率均要低于对照组， 差异显著（P＜0.05）。结论：加强合理用药咨询与有效沟通对门诊药房的药学服务工作来说，可有效提升用药的准确性与合理性，减少用药不合理事件，具有一定推广价值。
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