摘要 : 目的：探究优质护理服务模式对口腔门诊的作用，分析该护理模式的应用是否具有积极影响。方法：选取我院近一年来收治的口腔患者 120 例，将其随机等分为两 组，一组为 A 组（常规护理），一组为 B 组（优质护理服务），比较两组护理满意度。结果：B 组患者的护理满意度明显高于 A 组，P<0.05。结论：优质护理服务效果显著， 能增进患者对口腔护理知识的了解，缓解患者治疗前与治疗时的惧怕心理，提升其护理满意度，因而该护理服务模式值得推广。
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