摘要 : 新型冠状病毒感染(简称新冠感染)疫情爆发形势下,综合医院门诊能否正常有序地运转,是确保病人身体健康的关键环节。尤其病毒变异株的存在,造成疫情的 反复。门诊管理中存在着许多的挑战,每一种措施都需要依据病毒变异株的特点、疫情变化与社会管控政策迅速调整,付诸实践。作者总结疫情爆发时本院门诊所面临的紧迫 问题,对疫情严峻时门诊管理有关实践进行梳理,主要是从组建救治保障专班、合理组织人力资源、严格管控防疫物资、重新布置医院环境、优化群众就诊流程和提供多途径 医疗服务方面入手解读,肯定了实时聚焦疫情形势迅速调整战略布局、多部门积极配合、医护人员标准操作、互联网医院的运营在疫情爆发情况下对门诊管理具有重要意义。
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