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流程分散策略联合二次分诊模式对发热门诊护理服务质量的影响评价

摘要 : 目的:研究分析流程分散策略结合二次分诊模式在发热门诊中应用对护理服务质量产生的影响。方法:选取 2019 年 4 月-2022 年 3 月本院发热门诊接收的 40 例样本数 据。将 40 例样本数据按照对比组和实验组的方式进行分类,每组保留样本数据 20,例。对两组临床护理有效性及患者不良情绪表现进行比较。结果:临床研究中,护理总满意度更 高的一组为实验组,不良情绪改善更明显的一组为实验组,(P<0.05)。结论:联合流程分散策略与二次分诊在发热门诊护理中进行应用,对患者临床护理总满意度提升有重要的促 进意义,同时能够实现对不良情绪的控制和改善。

  • 作者 : 梁剑婷 徐少云 谢绍玲
  • 作者单位 : 广东省阳江市东山路人民医院 广东阳江 529500
  • 关键字 : 流程分散策略;二次分诊模式;发热门诊护理;服务质量
  • 刊名 : 健康世界
  • 年,卷(期) : 2022 , 24
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-04-27
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