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人性化护理在门诊导医分诊中的应用效果分析

摘要 : 目的:探究门诊导医分诊中实施人性化护理的效用。方法:我院门诊接收的 84 例患者经随机对照试验分为对照组(42 例)、研究组(42 例),对照组行常规门诊分诊护理,研究组 在对照组之上强化人性化护理。比较两组就诊时间及对就诊服务的满意度。结果:研究组在挂号、候诊、缴费、取药等各个就诊环节中的用时更短,且对就诊服务的满意度为 95.24%,显高于 对照组,差异 P<0.05。结论:门诊导医分诊中落实人性化护理的效果良好,值得推行。

  • 作者 : 魏雅婷
  • 作者单位 : 镇江市口腔医院 212000
  • 关键字 : 门诊;导医分诊;人性化护理
  • 刊名 : 中西医结合护理
  • 年,卷(期) : 2023 , 2
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-04-11
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