摘要 : 目的 探讨知识-信念-行为（KAP）模式在耳鼻喉科专科手术患者中的应用效果。方法选取 2020 年 6 月至 2021 年 12 月洪泽区人民医院耳鼻喉科住院的 98 例患者作为研究对象，随机分成对照组和 研究组各 49 例，对照组采取常规护理，研究组在常规护理基础上行 KAP 护理模式。比较两组患者的知识知晓率、情绪状态、疼痛情况、舒适度、护理满意度及并发症发生率。结果与对照组相比，研究组知 识知晓率、舒适度评分（GCQ）及护理满意度评分（NSNS）均较高，差异具有统计学意义（P<0.05）；且研究组抑郁评分（SDS）、焦虑评分（SAS）、疼痛评分（VAS）及术后并发症发生率均低于对照组， 差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 耳鼻喉科患者应用 KAP 护理模式可显著提升患者对疾病的了解，同时改善患者心理状态，缓解患者疼痛，提高患者舒适度，增强医护与患者之前的信任度及配合的依 从性，减少并发症的发生。
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