摘要 : 目的：探究新形势下门诊护理工作面临的问题与对策。方法：将近一年本院门诊护理管理按时间先后先后作分组，前 6 个月为参照组，采用常规管理模式，并总结分析 当前护理工作面临的问题；后 6 个月为探究组，依据问题提出对策，采用强化护理管理的工作模式。期间，相关工作人员需要重视并观察记录两组实验结果作报告。结果：经过不 同模式下的管理后，探究组护理质量评分（97.58±1.32）高于参照组的（90.53±1.01）；探究组病患对于护理的综合满意度（95.65%）高于参照组（84.78%）。结论：在医院门诊内 针对护理工作问题进行针对性改进，采用强化护理管理模式的效果较好，有效提升了护理工作质量，降低了风险事件的发生,且病患更满意。方法有效，可以推广。
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