摘要 : 目的:观察分优质护理在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果。方法:对照组采用常规的护理管理模式;观察组在对照组的基础上,采用全程优质护理服务模式。 结果:在开展优质护理前,出现安全事件的护理人员有 3 例,经过优质护理指导,出现安全事件的护理人员有 1 例;对比护理人员在接受优质护理指导前后的技能操作评分、工作 质量评分,见表 1。实施优质护理前后医护人员满意度对比实施优质护理后,医护人员对于手术器械供应情况的满意度较实施前显著提升,差异有统计学意义(P<0.05)。见表 2。 结论:优质护理应用在消毒供应中心手术器械管理中的效果确切,可提高手术器械清洗、灭菌、包装合格率,提升手术器械管理质量水平,改善临床科室满意度,降低管理不良事 件,确保手术器械质量。
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