摘要 : 目的：研究药房量化式管理在药学服务质量中的回顾性临床分析。方法：选取武汉市新洲区三店街卫生院药房于 2021 年 3 月起开始实施药房量化式管理，在实施前（2020 年 3 月--2021 年 3 月）药房人员作对照组，在实施后（2021 年 3 月--2022 年 3 月）药房人员作观察组，对两组药物盘点时间、误差情况以及账物符合情况进行详细记录，调查两组 对药房管理工作的满意情况，比较应用效果。结果： 观察组盘点时间、误差率、账物相符率较对照组明显更优（P<0.05）；观察组患者总满意率明显高于对照组（P<0.05）。结论： 药房量化式管理应用在药学服务质量中的效果显著，值得基层社区卫生院进行推广应用。
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