摘要 : 新医改背景下，零售药房面临新的竞争形势，传统的价格战、药品促销等手段越来越难以发挥作用，深入开展药学服务显得尤为重要。药事服务以人为中心，而不是把 落脚点防止药品上面，这为零售药房指明了发展方向，也打开了广阔的发展空间。本文论述了新医改对零售药房药事服务提出的要求，指出了零售药房药事服务的瓶颈，并且诠释 了相应的突破之道，旨在打造药事服务新模式，为消费者提供高品质健康服务。
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