摘要 : 目的：探讨优质护理服务在耳鼻咽喉急诊护理中的应用价值。方法我院共挑选 80 例患者进行耳鼻喉急救治疗，按随机标准对患者进行分组，其中 40 例作为对照组进行 定期治疗，40 例作为研究组进行治疗，得到服务结果两组护理前心理状态评价指标得分非常相似，差异不具统计学意义(p > 0.05)；护理后两组心理状态评分均显着降低，研究组 患者评分明显降低 05).在护理满意度方面，研究组患者的护理满意度明显高于对照组，两组差异显着(P<0.05)。结论急诊耳鸣患者的护理需求差异很大，应根据不同患者的需求提 供个体护理干预。
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