摘要 : 目的: 对细节管理模式在 CSSD 护理管理中的应用价值进行研究探讨。 方法:从我院 50 个科室随机抽取 100 名临床医务人员作为研究对象，以 CSSD 2015 年为细节管理 前组（A 组），以 2016 年实施后情况为细节管理后组（B 组），然后对医务人员对 CSSD 实施细节管理前、后的工作满意度进行对比和分析。 结果: 细节管理后组平均满意度 99.2 分，细节管理前组平均满意度 83.6 分，两组比较有显著性差异(P＜0.01)，均有统计学意义(P＜0.01)。结论: 在 CSSD 开展细节管理能够有效提高护理管理质量，提高临床医务人员 的满意度，值得推广应用。
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