摘要 : 目的：探讨和谐医患关系视角下的精神病医院管理。方法：在本院实施“以人为本”的医患模式和以“仁”为核心的医德精神，构建和谐医患关系的理论基础。统计2021 年度本院住院患者及其家属对医院的满意度。结果：2021 年度本院住院患者及其家属对医院的满意度平均分达（97.2±2.1）分，超过本市医疗机构平均水平。 结论：在 和谐医患关系视角下开展医院管理，从医院文化建设、医患双方沟通、医院公关运用、医务人员培训、基础设施建设等方面加强医院内部管理，有助于构建精神病院和谐医患关系， 提高患者及其家属的满意度，利于医院长久发展。
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