摘要 : 目的：探索微信平台在健康体检延伸服务中的应用研究。方法:选取 2021 年 9 月--2021 年 12 月在我院体检中心进行体检的患者 88 例，抽签分为观察组和对照组 2 组， 每组患者 44 名。对照组患者实行常规体检服务，观察组患者在对照组基础上搭建微信平台，并安排人员对其进行维护和跟踪，在线解答患者咨询、预约等服务，对比 2 组患者的 患者满意度。结果：搭建微信平台的观察组患者，患者满意度得到明显上升，数据经统计分析有意义，p<0.05。结论：微信平台的搭建有助于提升体检的服务质量，提升患者满意 度，能增加医院的整体收入，效果良好，可在健康体检延伸服务中应用推广。
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