摘要 : 目的 了解社区居民对新冠疫苗接种规范化服务的满意度,为进一步推动免疫屏障的建立,提高服务质量提供依据。方法 查阅相关文献后自 制问卷进行对参加大团社区社区居民进行调查,并对调查结果进行统计分析。结果 规范化接种服务满意率均在 90% 以上,其中在“接种秩序”满意率最高, 分别为 99.6% ,“等待时间”满意率最低为 94%。规范化接种服务满意度综合评分为 (98.61±3.56) 分,其中 87.8 % 社区居民对规范化接种服务的综合满意 度达到了 95 分以上。结论 社区居民对新冠疫苗接种规范化服务的满意度非常高,但还有一些需要改进的地方。
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