摘要 : 目的：探讨并分析在门诊护理工作中实施人文关怀与护患沟通的效果。方法：选取我院 2019 年 8 月~ 2021 年 8 月期间接收的门诊患者 200 例，按照患者就诊先后顺序分为采用常规护理管理的对照组以及加用人文关怀与护患沟通的观察组，每组 100 例，将两组患者对门诊护理管理的满意度 进行对比。结果：观察组护理满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论：在门诊护理工作中采用人文关怀与护患沟通的方式可以提高患者对护理服务的满 意度，使护患关系更加的友好、紧密。
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