摘要 : 目的 探究 ZX 体检中心健康管理服务模式的应用效果。方法 本次研究对象是 930 例于 2020 年 1 月-12 月在本体检中心进行健康体检者，2020 年 1-6 月前体检的 465 例（A 组）采用传统健康管理服务模式，2020 年 7-12 月后体检的 465 例（B 组）采用 ZX 体检中心服务模式，对比管理服务满意度。 结果 B 组受检者健康管理服务满意率为 97.85% ，高于 A 组的 91.83% ，统计学意义成立（P＜0.05）。结论 应用 ZX 体检中心健康管理服务模式，能改善体 检者的服务满意度，有推广价值。
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