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泌尿外科门诊候诊病人的心理状态和护理干预

摘要 : 目的 探讨泌尿外科门诊病人的心理状态,并提出相应的护理干预措施。方法 对 2019 年 7 月至 2020 年 7 月期间我院泌尿外科收治的 136 例门 诊患者采取问卷调查、功能表评测及面对面访谈,了解患者的心理状态。结果 泌尿外科门诊候诊患者普遍存在焦虑、抑郁、烦躁、疑惑、不满等心理状态。 结论 针对患者不良心理状态产生的原因进行护理流程优化、护理服务意识提升、软硬件设备更新、候诊环境维护、患者心理安抚等多方面进行改善,消除 其不满情绪,改善其心理状态,增强其治疗配合度,促使整个门诊候诊保持平稳的秩序和和谐的环境氛围。

  • 作者 : 薛强
  • 作者单位 : 哈尔滨市第一医院 黑龙江哈尔滨 150010
  • 关键字 : 泌尿外科门诊;病人心理状态;护理干预
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 24
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-02-23
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