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人性化管理在儿科护理管理中的应用及对患儿家属护理服务满意度的影响

摘要 : 目的:针对人性化管理在儿科护理管理中的应用及对患儿家属护理服务满意度的影响。方法:研究期:2019 年 1 月-2021 年 1 月,纳入 100 名观察对象展开研究,观察对象均为儿科患者,采用计算机双色球分组法,对患者进行随机分组,并实施不同护理方案:人性化护理管理(观察组,n=50), 常规护理管理(对照组,n=50),对不同护理管理方案的临床效果差异展开对比、分析。结果:观察组患儿家属对于儿科护理服务态度、门诊健康教育、护 患有效沟通的满意度指标高于对照组患儿家属,(p<0.05)。结论:围绕儿科护理管理,应用人性化管理措施,能够帮助患儿消除紧张情绪,提升治疗依从 性,提高患儿家属对护理服务的满意度指标,值得临床应用。

  • 作者 : 黄璐璐 胡尔希旦木•艾则孜
  • 作者单位 : 新疆库尔勒巴州人民医院 新疆 841000
  • 关键字 : 人性化管理;儿科护理管理;护理服务满意度
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 24
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-02-22
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