内容
  • 内容
新型冠状病毒肺炎疫情防控工作对综合医院门诊管理改进的实践分析

摘要 : 目的:通过新冠病毒肺炎疫情防控工作的开展,思考综合医院门诊管理需要改进方面,并展开实践。方法:2019 年 1 月-2019 年 12 月为改进前,共接诊患者 500 人次;2020 年 1 月至 2020 年 12 月为改进后,共接诊 1000 人次;比较改进前后各环节平均等候时间,及患者对医疗服务满意度。结果:改进后各环节平均等候时间均短于改 进前,患者对医疗服务满意度也高于改进前(P<0.05)。结论:对综合医院门诊管理工作进行改进,可以有效缩短各个环节的平均等待时间,提升患者对医疗服务的满意度。

  • 作者 : 赖红
  • 作者单位 : 东兴区人民医院 四川省内江市 641000
  • 关键字 : 综合医院;门诊管理;改进措施;满意度
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2021 , 20
  • 所属期刊栏目 : 论著
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-02-10
底部广告
注册
×
用户名密码登陆
×