摘要 : 目的：探究流程优化护理分诊对门诊诊疗流程及护理质量的影响。方法：抽选本院此类患者共 79 例，按照抽取黑白色的方式将其分为黑组和白组，黑组 39 例患者， 白组 40 例患者。传统的分诊方法应用于黑组患者，白组患者则应用流程优化护理分诊模式。结果：白组患者的护理效果优于黑组，P＜0.05。结论：流程优化护理分诊能够使 门诊分诊的工作效率得到进一步提高，保障患者入院就医的体验，降低患者就医过程中风险事件出现的概率，安全性更高，值得推广。
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