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全程优质护理模式对急诊科护理质量的影响研究

摘要 : 目的:探讨全程优质护理模式的施行,对提高急诊科护理质量的作用。方法:我院 2020 年 1 月~2020 年 12 月区间内收治的 180 例急诊科患者,选择随机平行方法 分组,分为了实验组 90 例、参照组 90 例,实验组接受全程优质护理干预,参照组实行常规护理干预,予以对比两组的护理效果。结果:①实验组对护理人员服务满意度>参 照组有统计学的意义,P<0.05。②实验组对就诊环境、流程满意度>参照组存在统计学的差异,P<0.05。结论:急诊科患者中进行全程优质护理干预,在提高急诊科护理质 量有积极的影响,可获得患者对护理服务、就诊环境、流程的满意,促使患者获得最优质的护理服务体验,因而值得在临床方面应用、推广。

  • 作者 : 闫新颖
  • 作者单位 : 北京中能建医院 102401
  • 关键字 : 全程优质护理模式;急诊科;护理质量;影响
  • 刊名 : 医师在线
  • 年,卷(期) : 2021 , 28
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-01-07
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