摘要 : 目的：分析风险管理应用于普外科管理中的临床价值。方法：2020 年 1 月-2020 年 12 月，选 126 个普外科病人，随机分组，研究组（n=63），风险管理，对照组（n=63）， 常规管理，评价两组护理满意度以及差错率、投诉率、纠纷率以及不良事件发生率。结果：相比对照组，研究组护理满意度高（P＜0.05），差错率、投诉率、纠纷率以及不良 事件发生率低（P＜0.05）。结论：风险管理应用于普外科管理中，效果显著，工作质量提高，进而提高护理满意度，对降低差错率、投诉率、纠纷率以及不良事件发生率，具 有重要价值。
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