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优质护理服务在血站采供血工作中的应用价值分析

摘要 : 目的:探究分析血站采供血护理人员对献血者开展优质护理服务的效果。方法:选取本血站于 2019 年 7 月至 2021 年 3 月进行献血的 共计 60 例献血者作为本次研究的样本对象,通过电脑随机的划分方式将其划分为两组:观察组以及对照组,每组人数各 30 例。其中,对于对照 组的献血者进行常规的护理干预,而对于观察组的献血者则进行优质护理服务。对比分析两组献血者的不良心理情况以及对于护理的满意度。结 果:观察组献血者的护理后 SDS、SAS 评分明显更低于对照组献血者,其心理状态更佳,且满意度更高,组间对比的差异具备统计学上的意义(p <0.05)。结论:对于在血站献血的献血者采用优质护理服务进行干预可以有效缓解献血者的心理压力并提升护理服务的质量,使献血者对于血站 护理工作更为满意,值得推广应用。

  • 作者 : 邱忠英
  • 作者单位 : 自贡市中心血站 四川省自贡市 643000
  • 关键字 : 血站;优质护理服务;满意度
  • 刊名 : 航空军医
  • 年,卷(期) : 2021 , 12
  • 所属期刊栏目 : 论著
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-12-28
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