摘要 : 目的：分析健康体检优质护理服务对护理满意度与风险事件发生情况的影响。方法：选取 2018 年 2 月～2020 年 9 月收治的实施健康 体检的人员 96 例作为研究对象，将 96 例患者分为两组，对照组实施常规护理，实验组实施优质护理，分析优质护理在提高体检服务质量、保证 患者护理满意度、降低风险事件率的应用价值。结果：实验组患者的体检平均时间、体检周期均低于对照组，实施优质护理干预后，患者的体检 质量大幅度提升，两组护理质量指标对比差异较大则统计学有意义。实验组患者对优质护理的满意度优于对照组对常规护理的满意度，两组护理 满意度差异较大则统计学有意义。实验组患者实施优质护理后，出现 1 例跌落、1 例晕针、1 例晕血和 1 例低血糖；对照组患者常规护理干预， 出现 3 例跌落、4 例晕针、3 例体位性眩晕、5 例晕血和 4 例低血糖，两组患者护理后风险事件率对比具有极大差异，P〈0.05 表示统计学有意义。 结论：为健康体检的人员开展优质护理，不仅能够提高患者对护理的满意度，还能降低体检风险事件率，从而有效提高了护理质量，保证体检安 全性，让健康体检人员能够顺利完成体检，保证体检结果。
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