摘要 : 目的：观察护理管理工作中采用护士分层管理价值。方法：纳入我院收治于 2020 年 12 月 10 日/2022 年 5 月 30 日（开始/结束）94 例患者为研究观察对象，将患者依据随机数字表法分两组，对照组（采用常规护理干预）、实验组（采 用常规护理干预+护士分层管理），观察两组护理质量评分、护理纠纷事件发生率、护理满意度。结果：实验组护理技能评分 较之对照组更高，实验组护士形象评分较之对照组更高，实验组病区管理评分较之对照组更高，实验组服务态度评分较之对 照组更高，实验组疑问解答评分较之对照组更高，实验组护理纠纷事件发生率较之对照组更低，差异显著（P＜0.05）。实验 组护理满意度显著高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：护理管理工作中，可以应用护士分层管理，提高护理质量评分、 护理满意度，降低护理纠纷事件发生率。
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