摘要 : 目的：观察在心内科中开展 PDCA 循环护理对提高护理质量的作用。方法：选取我院内科 2018 年 5 月～2019 年 5 月收治的患者 73 例作为研 究对象，随机分为实验组 37 例和对照组 36 例，实验组采用 PDCA 循环护理，对照组采用常规护理，比较两组患者的基础与心理护理质量，并调查满意 度。结果：与对照组相比，实验组的基础与心理护理质量以及患者的满意度均优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：PDCA 护理模式运用于 心内科护理，能够显著提高心内科护理的质量和效率，有利于建立良好的医患关系。
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