摘要 : 目的：分析将优质护理服务应用于基层医院门诊当中的实际应用效果。方法：选择自 2019 年 1 月至 2020 年 1 月的本院门诊病患 80 例作为 研究对象，按照入院号随机分成两组，分别为观察组与对照组，每组均 40 例病患。对照组病患采取常规护理方式，观察组病患在常规护理的基础上增 添优质护理服务，对比两组病患的护理质量、病患对疾病知识的掌握度以及病患对护理工作的满意程度。结果：两组病患在不同的护理方式下，观察组 病患的护理质量要明显高于对照组病患（P<0.05）；观察组病患对疾病知识的掌握度明显高于对照组（P<0.05）；观察组病患对护理工作的满意度明显高 于对照组病患（P<0.05）。结论：在基层医院开展门诊优质护理服务，能够很大程度上提升护理工作的质量，为病患提供相关疾病和健康知识的科普讲解， 同时能够大大提高病患对护理工作的满意度，增进护患关系，值得在临床工作当中大力推广并使用。
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