摘要 : 目的：分析心内科 ICU 病区护理应用质量整体评估的管理效果。方法：选取心内科 ICU 病区 2018 年 5 月~2019 年 3 月患者 48 例，归为 A 组（对照样本），2019 年 4 月~2020 年 7 月患者 47 例，归为 B 组（观察样本），前者护理管理中无质量整体评估环节，后者增加质量评估环节。统计护理不良事件、家属满意度，比较组间差异。结果：不良 事件发生率，B 组[6.38%（3/47）]低于 A 组[18.75%（9/48）]，差异有可比性（P<0.05）；家属评价，B 组[（89.35±4.26）分]高于 A 组[（71.87±6.45）分]，差异有可比性（P<0.05）。 结论：结合质量整体评估管理心内科 ICU 护理管理，对促进标准化、高效化管理具有正向影响，可提升护理人员自觉性，激发其自我效能，优化家属评价，减少不良事件，应用 效果良好。
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