摘要 : 目的：分析护理管理部门在临床优质护理服务新举措中的角色。方法：本院护理管理部门长期致力于为患者提供优质护理服务，随机选取 2018 年 12 月实施优质护理服务 新举措前收治的 150 例患者为对照组，并选取实施优质护理服务新举措后的 150 例患者为研究组，对比两组患者对护理工作的满意度情况。结果：调查结果显示，在护理管理部门实施 优质护理服务新举措后患者对护理工作的满意率明显高于实施前，有统计学意义（p<0.05）。结论：护理管理部门在实施优质护理服务新举措后担任着重要的的角色，从而为患者提供 更加优质的、全面的护理服务。
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