摘要 : 目的：研究品管圈护理模式在普外科患者护理管理中的应用价值以及对患者满意度的影响，为进一步提高护理管理能力奠定基础。方法：我院普外科于 2019 年 5 月开始 实施品管圈护理管理模式，分别选择实施前（2018 年 9 月 -2019 年 4 月）、实施后（2019 年 5 月 -12 月）间各收治的 90 例患者为研究对象，通过比较两组患者的相关临床指标，总结 品管圈护理模式的应用价值。结果：患者对护理满意度结果显示，在实施后患者对护理满意度达到了 98.89%（89/90），优于实施前的 86.67%（78/90），P ＜ 0.05；护理风险事件发 生率显示，实施前普外科患者中有 4 例患者发生风险事件，实施后无患者发生风险事件，数据差异显著（P ＜ 0.05）。结论：品管圈护理管理模式在普外科患者护理中具有满意效果， 该护理方法能够提高患者满意度，降低护理风险事件发生率，达到持续优化护理质量的目的，所以值得推广。
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