摘要 : 目的：探讨护士换位体验优化就诊流程对眼科门诊效率的影响。方法：回顾性分析 2019 年 5 月 -2020 年 5 月我院收治的 200 例患者作为研究对象，将我院眼科门诊实施 护士换位体验优化就诊流程前收治的 100 患者作为对照组，将实施护士换位体验优化就诊流程后的收治的 100 患者作为实验组，对比实施前后门诊效率。结果：门诊效率从患者视力检查、 治疗以及抽血检查等候时间等情况中看出，实验组患者门诊效率高于对照组，差异具有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论：眼科门诊实施护士换位体验优化就诊流程后，提高了门诊效率 值得在临床治疗中应用和推广。
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