摘要 : 目的：探究护患沟通技巧在门诊输液病人护理中的应用效果。方法：选取我院近一年来收治的 70 例门诊输液病人，将其随机等分为 A、 B 两组。A 组实施常规护理，B 组在此基础上采用护患沟通技巧，比较两组护理效果。结果：B 组护理满意度高于 A 组，P<0.05。结论：护患沟 通技巧效果显著，能够让护理人员与病人间构建良好的关系，让病人能够充分感受到护理人员的关心，有效减少二者间言语、肢体上的冲突，避 免影响病人的治疗，进而提升其满意度，因而护患沟通技巧值得推广。
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