摘要 : 目的：评价对门诊导诊护理工作中采用护患沟通的应用效果。方法：选取我院门诊患者 100 例，分为两组，对照组进行常规护理，观 察组进行护患沟通护理，对比组间患者的护理满意度和不良事件出现情况。结果：观察组患者的不良事件发生率显著低于对照组（P ＜ 0.05）， 护理满意度显著优于对照组（P ＜ 0.05）。结论：通过对门诊患者进行护患沟通护理，能够降低门诊中不良事件的出现，同时提高患者的治疗依 从性，有利于治疗的有效开展。
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